Latinoamerica v/s el Mundo

Muchas veces me preguntan... ¿Por qué prefiero los extranjeros? (principalmente europeos) ... les voy a explicar con una situación que me acaba de ocurrir:

Trabajo hace un tiempo como Administradora de un lindo Hotel, el cual recibe un 75% aproximadamente de extranjeros y el otro 25% son Chilenos.

Cómo han de saber y entender, cada cierto tiempo, uno que otro problema con algún huésped se debe resolver. Me van a disculpar, pero la mayoría de las veces, es simplemente porque el pasajero o "no sabe" o no "quiere" leer. Les aseguro que del tiempo que llevo en esto, no he recibido ningún reclamo del tipo "alguien me trató mal" o similar, porque mi equipo es el mejor!. Siempre han sido problemas por los pagos, cobros o cancelaciones de las reservas, condiciones y políticas que están perfectamente indicadas en nuestra web, en la pagina booking y además se las reenviamos directamente a nuestros clientes en mails de confirmación para que esté totalmente claro para nuestro huésped las reglas del juego.

Ayer, llegó un grupo de amigos Norteamericanos. Ellos hicieron una reserva en una habitación triple con vista y desayuno; sin embargo, nuestro hotel tiene algunas habitaciones con tinajas de agua caliente... pero SOLO ALGUNAS, las cuales en booking aparecen perfectamente especificadas, pero que en este caso, la habitación elegida por ellos... no la incluia.

Una de las chicas, bajó a hablar con la recepcionista, porque su habitación "no tenía la tinaja". La recepcionista le explicó que no todas contaban con el servicio. Entonces baja minutos más tarde, otra chica solicitando explicación de lo mismo y pide hablar conmigo.

Me presento, y la invito a sentarse en el lobby para hablar más cómodas. Ella acepta y muy tranquila me explica que se siente decepcionada, porque querían una habitación con tinaja, que ellas la habían visto en las fotos de la habitación cuando compraron por booking y que ella deseaba que se cumpliera eso.

Amablemente, la escucho y la invito a esperarme unos minutos, para traer al lobby mi notebook y mostrarle que solo ha sido una confusión y que me encantaría ella no tuviera la impresión de que la estábamos engañando. Ella muy serena me espera y revisamos juntas la publicación, a lo que finalmente me agradece la explicación y el tiempo que le dediqué y que se ha dado cuenta que se confundieron al momento de reservar. Llegamos a un acuerdo, y no exige ni un descuento, ni una devolución, ni una disculpa siquiera! (la cual igualmente yo le doy)... sonriente se va muy calmada y educadamente a su habitación a explicarle a sus amigos lo que ha sucedido. Esto sin mencionar, que tuve que hacerlo en mi primitivo inglés, el cual ella educadamente estuvo dispuesta a perdonar mis errores grámaticos, ayudándome a terminar mis frases o simplemente dejando pasar mi error.

De verdad quieren que les cuente como hubiera reaccionado un chileno o latinoamericano en general en ésta situación??... o de todo corazón... siendo bien bien realistas... ¿ya saben como hubiera terminado ésta historia?

Lo saben ¿verdad? y es triste... porque el último problema que tuve con una pareja chilena en el lobby (y con una argentina el mismo día y por el mismo motivo), a voz alta y muy molestos; fue porque una micro chocó con un poste dejando sin luz todo el sector en donde se encuentra el hotel. No era de noche, no había necesidad de luz, más que para el internet (qué sabemos no se puede vivir sin internet... já!) y siguiendo protocolo, llamé a la compañía para verificar horario de reintegro del servicio, y dándo a conocer a los huéspedes que se encontraban en el hotel, esa información. La compañía indicó que a las 21 horas (verano, luz aún) volvería la luz... y así fue!.

Al día siguiente, una de las habitaciones que jamás reclamó nada durante el episodio (chilenos), llegó al mesón para hacer su salida, exigiendo un reembolso de dinero porque el servicio no fue completo, que no estaban conformes, porque se habian quedado sin luz y peor! sin internet!, que la estadía habia sido un fracaso, porque ellos esperaban el servicio completo; pero sin embargo, mientras estuvo el apagón, ellos permanecieron dentro de la tinaja de agua caliente felices! Ambos estaban alterados sin dejar dar una explicación, era interrumpida una y otra vez. Cuando logré terminar la frase que "fue un episodio fuera de nuestra responsabilidad y que tratamos de mantenerlos informados y atentos a sus necesidades"... me queda mirando y como no tenía respuesta dice: "pero igual po! algo debiste hacer" .... ¡¿Really?! en serio no fue suficiente cumplir con el horario de reposición, mantener las luces de emergencias y quieres que te devuelva casi el 50% de la estadía porque estuviste 2 horas sin internet?? porque luz había amigo! la maravillosa luz del día que nos brinda la vitamina E necesaria... vitamina que te vi absorbiendo feliz en la tinaja mientras yo tenía el caos.

Para rematar todo... le hago solo un 10% de atención, y cuando va a pagar me dice: "Oye! pero en booking aparece un monto más barato!! ¿por qué me cobras más?" ... pienso, mientras le sonrío: PORQUE NO SABES LEER TARADO! O HUBIERAS VISTO QUE DICE "VALORES SIN IVA"!! grrrrrr.... y ahi vamos una vez más explicando que los nacionales no pagan igual que los extranjeros! 

Bueno, ese es mi descargo.
Moraleja: Hay que saber discutir. Si piensas que tienes razón.. explica tu fundamente de manera adecuada, educada y calmada... que le pongas más tono a la voz, que no te hace mejor. Gritar no ayuda, golpear el mesón tampoco y hay que saber bajar el moño también cuando el otro tiene razón.

Creo que prefiero a los extranjeros, porque nunca me han gustado los cavernícolas :( lo siento, creo que no se lenguaje de monos. jajajajaja

Cariños! y a mejorar!!.. dale una vuelta antes de alterarte! mejora la salud también!

Un abrazo.
Loba.

Somos lindas las chilenas!!

Cuando comencé este blog, no sabía muy bien hacia donde dirigirlo... pensaba en hablar de motos, o de cosas chistosas... o quizás de temas serios! sociales, mundiales, nacionales... no sé!... he ido experimentando con variados temas, pero finalmente, siempre termino hablando del amor. Quizás esa es mi misión! jajaja predicar sobre el amor :) porque parece ser el tema que mejor domino (además del arte de comer chocolates a destajo :P ñam! ) creo que naturalmente se dió la temática amorosa a éste blog y quien soy yo! para contrariar al destino! jajaja

En ésta oportunidad voy a hablar del origen del amor, de la clave secreta para ser amado; del poder desde donde viene la felicidad y la plenitud: "el amor propio"

Como comenté en la entrada anterior (y en otras escritas años atrás), mi lucha con la autoestima ha sido algo muy importante en mi vida. Combatir la baja autoestima sin un psicólogo o profesional de la salud que te guíe ¡es tan díficil! porque se trata de sanar "tu mente" de ser capaz de razonar de manera diferente, manteniendo el equilibrio de llegar a quererte, pero sin pasar el fino límite de volverte egocéntrico y ser irreverente ante otras opiniones; es por esto, que me enorgullezco de mi, al saber que hoy me miro, y siento amor por mi y más aún orgullosa de saber que tengo muy claro que no soy "la mas bacán" ni mejor que el resto... solo soy yo, y la gente que está conmigo me quiere así, porque yo me quiero así y soy capaz de darme cuenta que tengo defectos ¡obvio! soy humana! (aunque a veces lo pongo en duda y sigo esperando que venga "una olla voladora" para llevarme a mi planeta jajaja) pero también tengo muchas virtudes que me gusta potenciar y resaltar, para motivarme a mejorar los defectos que tengo.

No sabría decir si ya estoy mejorada de mi "autoestima" porque es un trabajo constante, pero como suele sucederme en mi "mágica vida", pasó algo que me dijo "Loba, vas muy bien, lo estas logrando". Conocí a un alemán.. que más que alemán es un chileno que nació en el lugar equivocado jajaja (como yo! jaja) es un chileno en potencia que habla un perfecto español, que si no fuera por su acento de "strognof" en sus audios... no le creo nada jajaja. Hablamos variados temas y entre estos un día me cuenta que tiene un problema cuando conoce "chilenas"... y yo me pregunté de inmediato... ¿cómo un "alemán", de ojos verdes, piel blanca, 1,90 mts de estatura, atlético y simpático; podría estar diciéndome que tenía mala suerte con las chilenas?... yo imagino que las chilenas se lo pelearian a combos! jajajaj y la explicación me sorprendió. Él me autorizó a poner aquí nuestra conversación (resguardando su identidad obvio! no queremos hacernos famosos jajajaja), y la expongo para que de verdad vean lo que un europeo, de tantos otros que he tenido la posibilidad de hablar,  piensa de nosotras.. las chilenas (léase en órden de izquierda a derecha):

Un "principe azul" para las chilenas! jajaja

yo, pensando que nos decía "huecas" jajaja

Mi antigua "yo" lo hubiera pensado :(

Aquí se pone bueno jajaja

Despertemos! nos ven clasistas también!!

Entiendan que es agresivo gritar idioteces!

A cuántas valientes que sacaron a bailar les pasó esto?

Si hasta el dicho "bailar con la fea" tenemos!

Más amor y menos agresión! por favor! :(

Entender por favor que es "Alemán" y no quiso decir que le damos "pena" en forma de desprecio... de hecho, lo que sigue, es lo lindo de cómo nos ve :)

Podría haberle escrito dos horas de como me ven mis compatriotas, pero el resumen es "fea" jajajajaja

Nota personal: Agendar viaje a Alemania jajajaja

lo mas lindo el mundo mundial! <3 jaja

Master en baile y canto en la ducha jajaja

El título de ésta entrada, tiene que ver también con la pólemica pasada no hace mucho tiempo, que en google ponias "las chilenas... " y automáticamenta arrojaba como sugerencia de búsqueda "las chilenas son feas"

Sin duda, ésta es una conversación de dos personas con opiniones totalmente personales; de seguro más de alguno no está de acuerdo, pero quise compartirlo porque, por mi parte y dado también el tema de la búsqueda en google, sentí la necesidad de que mis compatriotas se quieran más! somos un pueblo luchador! fuerte! y sobre todo las mujeres el último tiempo, que hemos demostrado ser empoderadas y valiosas!... basta de ser víctimas chiquillas! basta de dar lástima! basta de apocarse y pensar que porque no eres del "perfil" que ponen en la TV basura que tenemos (con esas rubias, altas, delgadas y de ojos claros que viven al otro lado del mundo! y que también son bellas... pero son belleza distinta), no somos lindas para otros hombres. Sí, seguro a los chilenos les fascina la "gringa", la alemana, la inglesa, la francesa... porque no es lo que ven habitualmente!... pero nosotras chicas, también somos apreciadas por hombres que se ven rodeadas de rubias preciosas todos los días... La belleza es algo tan subjetivo! es cosa de gustos y además para tener una relación con alguien también debe haber química, no todo es físico.

Créanse el cuento! obviamente no todo hombre (chileno o extranjero) que se nos acerque, va a tener buenas intenciones; pero no nos neguemos a conocer gente por prejuicios que están en nuestras cabezas. Si un hombre se acerca, es por algo... algo llamó su atención; si son malas intenciones, hay una sola manera de protegernos de eso: la autoestima; sí, porque si te quieres, te respetas y automáticamente la intuición femenina funciona y te aleja de quien no te merece. La intuición femenina es inequívoca!

No hablemos mas de feos o lindas... como dije en la última entrada, y que me encantó la frase que me nació del alma:

Vean almas y abracen corazones!

Con amor.
Loba.

Alabada seas "Selfitis"

Es cierto!... Estamos en tiempos en donde la apariencia lo es todo! desde el menos al más superficial, a todos nos entran las cosas por la vista; no nos engañemos! ... hasta la comida la elegimos por aspecto! así que nadie puede negar ésta afirmación.

En ésta competencia feroz de ser aceptados por la sociedad; de que tienes que ser "lindo" para que te miren, te consideren e incluso para que te escuchen y validen una opinión tuya; el factor primario es la apariencia!. Ya saben, si en mi trabajo expusiera un proyecto ante el comité, usando las mismas palabras, gestos y dando los mismos índices y estádisticas y bla bla bla... pero vistiendo Pijamas!... no escucharían nada! no se aprobaría el proyecto y en el comité no entendería nada por estar pendiente de mi Pijamas mientras hablo!; el cual, de seguro le restaría seriedad a lo que estoy exponiendo aunque fuera exactamente lo mismo que hubiera dicho en tenida formal... ¿entienden la importancia de la apariencia?... lo mismo sucede si en la misma dinámica pongo a una fea o a una tipa estupenda... los resultados pueden ser impresionantemente variables.

Actualmente, el tema de las selfies es de gran molestia para algunos que critican duramente a las personas que nos retratamos, y para otros es una vitrina en donde expresan la necesidad que tienen de mostrar "todo" de ellos. Variados "estudios" son compartidos también en Facebook, acerca del comportamiento de quienes tienen "selfitis" (tiene hasta diagnóstico jajaja) y la "carencia" que tienen las personas que sufren "éste problema": Son personas "Narcisas", Egocéntricas; que la selfitis es una "enfermedad mental" y la última que leí ésta semana y morí de risa por horas "El exceso de Selfies, significa falta de Sexo" jajajajajaja!! bueno, como no es mi caso para nada!! el "estudio" queda tachado de "Basura" inmediatamente jajaja La verdad es que puede que sea una enfermad, idiotez o lo que sea, pero para mi... Mmmm a mi me cambiaron la vida y más que ser "un trastorno" ha ayudado a curar un trastorno mucho más serio: "MI AUTOESTIMA"

Puede sonar frívolo, pueden tratarme de hueca, loca; pueden pensar que vivo de apariencias... pero una selfie, no va a cambiar al ser que hay retratado en ella (sea un tarado o un ser de luz... no lo cambia), sin embargo en mi caso, ayudó a sanar un tema importante y tan pendiente desde la adolescencia; y es chistoso ver que soy criticada por "tanta selfie" pero "mi estudio" revela jajaja que cuando subo una foto de un paisaje, una mosca o un limón... no tienen tantos likes como una de mis Selfies a punto de ponerme entrenar... es curioso, si consideramos que es el tipo de foto que les molesta.

Yo nunca quise mi aspecto. Sufrí mucho en la adolescencia y hasta los 29! con mi estatura, peso, la forma de mi cara, mis brazos flácidos y todas mis imperfecciones; sin embargo, como gozo de carisma y positivismo, siempre me saqué fotos y las subí a las redes por subir algo nada mas, o incluso por burlarme de mi misma (selfies haciendo el ridículo, como siempre lo hago jajaja), me daba igual si alguien las miraba o no! Hasta que éste año empezó a suceder... 

Siempre me han gustado los deportes y los he practicado eventualmente, pero por diferentes motivos, nunca estuvieron en mis prioridades. Hace un año, por estrés, cansancio mental, físico y espiritual; agarré mis zapatillas y me puse a correr por la playa sin parar... exigiéndome día a día. Comencé un programa de duro entrenamiento y mejoré mi alimentación. No he bajado nada! ni un kilo! la ropa me queda cómoda, pero ni suelta ni ancha... y como 5 veces al día! el doble que antes! Mi antigua yo, en condiciones como éstas diría: "a la mierda!, ésto tampoco está resultando y estoy comiendo más y no bajo nada" Pero adivinen quien motivó a la nueva Yo a continuar y no parar más!.... LAS SELFIES.

Cuando comencé a subir las selfies de siempre, pero comencé a notar los cambios físicos que voy logrando... ME MOTIVO!! y voy por más!!. Jamás había sido tan constante en algo, siempre me daba por vencida si no veía resutados, pero las selfies me devolvieron la fe en mi misma!. No me interesa si tienen 0 o un millón de likes! me gusta!! me gusta recordarme cada vez que entro en mi facebook, que puedo lograr más y que estoy bien así!, no necesito aprobación de nadie más que de mi, si subo la foto a mis redes sociales, es porque YO la aprobé primero! si tiene o no likes.. no importa! me gusta como salgo en esa foto y punto!... ahora, por supuesto es mucho más reconfortante, cuando no solo yo lo pienso y en comentarios amigas y amigos validan lo que yo opino de mi misma.

Actualmente mi rutina de ejercicios diarias, la comienzo siempre con una Selfie, para motivarme, lo hago porque me siento bien conmigo y me gusta compartir esa sensación para que otros y otras puedan inspirarse. Amarse es tan difícil! cuando el entorno te exige y te exige que seas algo "establecido".  

Siempre pensé que yo no podría llevar una vida como la de las chicas que admiraba. Estaba convencida de que había nacido "gorda y fea" y punto! debía aceptarlo; porque todos me decían, "Tienes que aceptarte como eres y amarte", "Lo físico no importa, eres simpática" PATRAÑAS!!! ... Cómo pretendían que amara algo que a mi no me agradaba! que me molestaba mirar! me molestaba ser yo!; el mejor consejo hubiera sido "Si no te gustas así, Cámbiate!... Quieres cambiar?? quieres amarte?? entonces cambia de vida! e inténtalo pero déjate de reclamar! y toma la decisión caramba!!!" ... Sin duda, hubiera sido un buen consejo, pero no! ... el conformismo era mejor alternativa de consejo para todos, y seguir criticándote también. Dejemos de meternos en las vidas de los demás si no nos piden opinión, empatía le falta al mundo desde que es mundo!! pero haga el ejercicio antes de abrir la boca!: "me gustaría que me dijeran que estoy más gorda?? no?... entonces no se lo digo!! si no me lo ha preguntado"

Es importante entender, que cada uno tiene su propia varilla con la que se mide. Quiero hacer llegar éste mensaje ojalá a muchas chicas que se cuestionan su físico, su carisma, incluso su personalidad, debido a que el entorno es duro con ellas, criticándolas día a día... Chicas!! sólo tú sabes tu verdadero valor!! mírate y retrátate... ponte una meta... proyéctate cómo quieres verte a ti misma y empieza el camino; puede ser un cambio de look radical, o algo más suave, o comenzar a maquillarte, o cambiar de estilo, o bajar de peso, o subir! lo que quieras!! ponte la meta y luego retrátate y enorgullécete de tus logros... no es necesario compartir la foto! lo decides tú... pero mírate cada día, con ese pequeño cambio y verás lo bien que lo haces y lo genial que eres. Es increíble el experimento de sentirse bien, cómo provoca un cambio de belleza pura en nuestros cuerpos... la felicidad refleja la belleza al exterior. :) créame!

Un abrazo fuerte a todos los humanos de éste planeta.. todos bellos!... Vean almas y abracen corazones!!
Amor.
Loba.

y esta soy yo, escribiendo éste artículo 😗 linda! verdad? jajaja